Un maçon d'Auriol rentre de chantier à 18 h 30. Il lui reste trois devis à envoyer, une facture de fournisseur à vérifier et une situation de travaux à préparer pour un client qui attend. Il s'y met après le dîner.
C'est le quotidien de beaucoup d'artisans du bâtiment de la vallée de l'Huveaune. L'administratif n'est pas leur métier, mais il conditionne leur trésorerie. L'automatisation des entreprises à Auriol, pour un artisan, ne consiste pas à acheter un nouveau logiciel : elle consiste à faire faire au sien ce qu'il fait aujourd'hui à la main. Voici, étape par étape, ce qui change sur un chantier type.
Combien de soirées par mois passez-vous sur vos devis et factures ?
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À l'est de la vallée de l'Huveaune, au pied de la Sainte-Baume, Auriol est une commune résidentielle en croissance, desservie par l'autoroute vers Aubagne et Marseille. Sa zone d'activités du Pujol, créée dans les années 1990 à la sortie est de la ville, s'est développée avec des activités commerciales et artisanales. La commune souhaite aujourd'hui mieux utiliser ce foncier devenu rare. Le bâtiment, la rénovation, les espaces verts et les services aux particuliers forment une large part du tissu local.
Le devis
| Avant | Après |
|---|---|
| La demande du client arrive par SMS, appel ou formulaire, et se perd entre deux chantiers. | Chaque demande est enregistrée dans un suivi, avec le nom, l'adresse, les travaux et les photos envoyées. |
| Le devis est envoyé une semaine plus tard, puis oublié. | Le devis envoyé depuis votre logiciel est suivi ; deux relances partent à J+7 et J+15, et s'arrêtent à la réponse. |
| Personne ne sait combien de devis sont en attente. | Le lundi, la liste des devis en attente, avec leur montant, arrive par e-mail. |
Notre article sur le suivi des devis non signés détaille les règles de relance qui fonctionnent.
Les achats de chantier
| Avant | Après |
|---|---|
| Les bons du négoce de matériaux s'accumulent dans la camionnette. | Une photo du bon suffit : il est lu et rattaché au chantier. |
| La facture mensuelle du fournisseur est vérifiée en diagonale, ou pas du tout. | Elle est rapprochée des bons : écarts de prix, articles non reçus ou remises oubliées sont signalés. |
| Le coût réel d'un chantier se découvre à la fin, quand il est trop tard. | Les achats s'additionnent au fil de l'eau, chantier par chantier, face au devis. |
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| Avant | Après |
|---|---|
| La situation de travaux est montée à la main dans un tableur, en reprenant le devis ligne à ligne. | Elle est pré-remplie à partir du devis et de l'avancement indiqué par le chef de chantier. Il reste à vérifier les pourcentages. |
| Les travaux supplémentaires demandés sur place sont oubliés à la facturation. | Chaque demande reçue par message est notée et transformée en avenant à faire accepter. |
| Les factures impayées se relancent quand on y pense. | Les relances partent à l'échéance, polies et documentées, et s'arrêtent dès le paiement. |
Le classement pour le comptable
Factures d'achat, tickets de carburant, relevés : à la fin du trimestre, les pièces sont déjà rangées par mois et par fournisseur, et déposées là où votre expert-comptable les récupère. Il n'a plus à vous réclamer les justificatifs manquants : la liste vous arrive avant lui. La tenue de la comptabilité reste son travail.
Pour quelles entreprises ?
Ces automatisations conviennent aux artisans qui ont déjà un logiciel de devis et de facturation, même simple, et qui gèrent plusieurs chantiers en parallèle : maçonnerie, plomberie, électricité, menuiserie, peinture, paysagisme. Pour un artisan seul avec un ou deux chantiers par mois, le gain est souvent plus modeste, et nous le disons pendant l'audit.
Mise en place
Après un audit gratuit, la mise en service prend en général deux semaines, sans changement de logiciel. Le prix est fixé sur devis, à partir de la base publiée sur notre page tarifs. Syncro est installé à Lambesc, dans le département.
En résumé
À Auriol, un artisan du bâtiment gagne sa vie sur le chantier, pas le soir devant l'ordinateur. Des demandes suivies, des devis relancés, des achats rattachés au chantier, des situations pré-remplies et des relances automatiques : l'administratif suit, sans prendre les soirées.
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